Allgemeine Geschäftsbedingungen - Gültig für unsere Retreats

ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen hinsichtlich der Fahrzeuge, der Hotels, der Übernachtungen, der Verpflegung, der Reiseplanung, etc. vorzunehmen. Dies führt, unter der Prämisse, dass eine Vergleichbarkeit hinsichtlich der Leistungen entsprechend des übermittelten Angebots gegeben ist, zu keinerlei Haftung für uns. Des Weiteren führen vorgenannte Änderungen zu keiner Rückerstattungs-Pflicht für uns.

VERANTWORTLICHKEIT

Manfred Engelmann Tours und seine Agenten agieren lediglich als Vermittler von Touren. Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Verletzungen, Beschädigungen, Verluste, Diebstähle, Tod, unerwartete Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten während der Touren. Selbiges gilt für Beschädigungen von Fahrzeugen durch Personen/Agenten während den Touren, mit Ausnahme des Falles grober Fahrlässigkeit. Der Kunde akzeptiert durch Geschäftsabschluss alle Risiken, die während einer Tour auftreten können.

REISEPASS & VISA

Bitte kontaktieren Sie die zuständigen Behörden hinsichtlich des erforderlichen Reisepasses und der Visa. Wir übernehmen keine Haftung für jegliche Verzögerungen oder Einreiseverbote, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde nicht den Anforderungen der Behörden hinsichtlich von Einreisebestimmungen nachgekommen ist.

GEPÄCK

Das Gepäck pro Person ist auf 20 kg beschränkt. Wir übernehmen keine Haftung für das Gepäck, diese liegt während der Touren auf Seiten des Kunden.

KOSTEN

Die genannten Preise beinhalten Transport, Übernachtung(en), Eintrittsgebühren und Verpflegung entsprechend der Reiseplanung. Alle weiteren Kosten sind vom Kunden selbst zu tragen.

ANZAHLUNG

Eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises ist bei Bestätigung der Tour-Reservierung fällig. Der restliche Saldo des Gesamtpreises ist 6 Wochen vor Antritt der Tour fällig.

RESERVIERUNG

Frühe Reservierungen sind angeraten, um Enttäuschungen zu vermeiden.

STORNIERUNG

Eine Stornierung führt zu folgenden Kosten:

• 30 Tage vor Antritt der Tour: 30 % des Gesamtpreises
• 29 bis 9 Tage vor Antritt der Tour: 50 % des Gesamtpreises
• 8 Tage oder weniger vor Antritt der Tour: 100 % des Gesamtpreises zuzüglich anfallender Gebühren Dritter

Es erfolgt keine Rückvergütung oder ein Austausch nicht genutzter oder verlorener Flugtickets.

TRINKGELDER

Trinkgelder sind nicht beinhaltet und liegen im Ermessen des Kunden.

REISE- UND KRANKENVERSICHERUNG

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung bzw. einer Reisekrankenversicherung. Wir übernehmen keinerlei Verpflichtung oder Garantie hinsichtlich etwaiger Rückerstattungen, Umfang und Abdeckung, noch anderer Aspekte vorgenannter Versicherungen.

GENERELLER HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Weder Manfred Engelmann Tours noch einer unserer Angestellten ist für etwaige Verluste, Beschädigungen oder Verletzungen an Personen oder Gegenständen, ungeachtet des Verursachers oder Verantwortlichen haftbar oder kann dafür haftbar gemacht werden.

RECHTSPRECHUNG

Im Fall von auftretenden Unstimmigkeiten zwischen den Parteien hinsichtlich der Vereinbarung, betreffend (aber nicht beschränkt auf) die Interpretation, Behebung, Inhalte, Beendigung oder Sonstiges, das einer Vereinbarung zwischen den Parteien bedarf, hat eine Feststellung bzw. eine Behandlung analog der Regelungen der Arbitration Foundation of South Africa zu erfolgen. Das Schiedsgerichtsverfahren hat in Kapstadt, Südafrika zu erfolgen.